Dữ liệu được thu thập
c0m thu thập các loại dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin tài khoản như tên, số điện thoại, email; dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi người dùng truy cập nền tảng.
Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin thanh toán nội địa, bao gồm các giao dịch VND qua ngân hàng, ví điện tử và các phương thức hợp pháp khác.
Bên cạnh đó, c0m sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính ổn định của nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ cá cược, cải thiện giao diện và tính năng, cũng như phục vụ hỗ trợ khách hàng.
Thông tin còn giúp c0m thực hiện các chương trình khuyến mãi và liên hệ thông báo về các cập nhật dịch vụ quan trọng đến người dùng.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích sai phạm hoặc chia sẻ trái phép với bên thứ ba.
Cookies và công nghệ theo dõi
Cookies được sử dụng để lưu thông tin phiên làm việc, cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hiệu suất nền tảng. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
c0m không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm và không chia sẻ cookies cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp phòng chống truy cập trái phép nghiêm ngặt.
c0m thực hiện kiểm tra đánh giá định kỳ bảo mật hệ thống, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin khách hàng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
c0m không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chỉ những đối tác tin cậy và có hợp đồng bảo mật mới được tiếp cận dữ liệu để phục vụ các dịch vụ liên quan.
Mọi chia sẻ đều được thực hiện theo quy trình chặt chẽ và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.
c0m luôn hỗ trợ thực hiện các quyền này trong thời gian nhanh nhất và tuân thủ minh bạch mọi quy trình.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc các yêu cầu pháp lý. Mọi cập nhật sẽ được công bố trên trang web chính thức của c0m.
Người dùng có trách nhiệm theo dõi để cập nhật các thay đổi và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với chính sách mới.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc xử lý dữ liệu cá nhân hoặc chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của c0m qua email hoặc trang FAQ để được giải đáp nhanh chóng.
Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn trong mọi trường hợp để bảo vệ quyền riêng tư một cách tốt nhất.
